IA especializada
Router identifica o assunto, direciona ao Agent correto e consulta Bases de Conhecimento via RAG antes de responder.
Responde quando sabe Atendimento inteligente para empresas que vivem no WhatsApp
Transforme conversas em operação.
O Gestfine Hub conecta IA, atendimento humano, Flows, Automations, CRM e gestão em uma única jornada. O cliente fala naturalmente. O sistema entende, organiza, executa e encaminha.
✓ WhatsApp centralizado✓ IA + humano✓ Processos automatizados
app.gestfine.com
IA + RAGrespostas com contexto
Flowsprocessos guiados
Um único núcleo de atendimento
IAWhatsAppCRMFlowsAutomationsHumano
Mais que chatbot
Uma central de operação para o atendimento.
O Gestfine não força o cliente a navegar por menus infinitos. A conversa é natural; processos estruturados entram quando fazem sentido.
Flows visuais
Estruture admissões, cadastros, triagens, documentos, solicitações e qualquer processo repetitivo com passos claros.
Organiza processosAutomations
Classifique, marque prioridades, aplique tags e execute ações de bastidores sem competir com a conversa da IA.
Trabalha nos bastidoresHuman Handoff
Quando precisa de gente, a IA entrega o atendimento ao departamento certo e deixa de responder por cima da equipe.
Humano na hora certaCRM + empresas
Contatos, empresas, responsáveis, notas, negócios, histórico e contexto do atendimento ficam conectados no mesmo ambiente.
Contexto centralizadoGestão por tags
Assunto, serviço, prioridade e oportunidade viram informação operacional para organizar a equipe e alimentar relatórios futuros.
Inteligência gerencialCaixa de entrada inteligente
Atendimento com contexto, não só mensagens.
A equipe enxerga o histórico, departamento, responsável, tags, notas e negócios no mesmo lugar. IA e humano trabalham sob a mesma lógica de atendimento.
- Filas e departamentos dinâmicos
- Responsabilidade e transferência
- Janela de 24h e status operacional
- Tags e contexto do cliente
CRM operacional
Empresas, contatos e oportunidades conectados ao atendimento.
Organize clientes, responsáveis e pipelines sem perder o contexto que nasceu no WhatsApp. A conversa deixa de ser uma ilha.
CRMEmpresas e contatos
PipelineOportunidades
TagsClassificações
Orquestração cooperativa
IA conversa. Flow organiza. Automation age. Humano resolve.
Os módulos coexistem. Cada um entra somente quando tem uma responsabilidade clara.
01Cliente escreveLinguagem natural no WhatsApp
→
02Gestfine entendeRouter + contexto + regras
→
03Melhor caminhoIA · Flow · Automation
→
04Próximo passoResposta ou equipe humana
Automação sem perder humanidade
O sistema organiza enquanto a equipe atende.
Automations podem classificar assuntos, priorizar demandas, marcar serviços e estruturar a operação sem responder no lugar da IA ou do humano.
- Classificação por assunto
- Priorização automática
- Identificação de serviços
- Coexistência com Flows e IA
Moldável ao seu negócio
Um núcleo de atendimento para diferentes segmentos.
Departamentos, Agents, Bases de Conhecimento, Flows e Automations são configuráveis. O Gestfine se adapta à operação — não o contrário.
Contabilidade & BPO
Fiscal, contábil, DP, paralegal, documentos e solicitações recorrentes.
Escritórios jurídicos
Triagem de casos, documentos, áreas de atuação e encaminhamento por especialista.
Clínicas & consultórios
Dúvidas, orientações administrativas, documentos e encaminhamento para a recepção.
Imobiliárias
Leads, locação, vendas, documentação e distribuição entre corretores/equipes.
Agências & consultorias
Briefings, suporte, oportunidades, solicitações e organização de contas.
Serviços técnicos
Triagem, suporte, orçamento, documentos e transferência para especialistas.
Planos simples
Escolha o nível de operação ideal para sua empresa.
Meta Cloud e consumo de IA (OpenAI/Claude) são contratados e pagos diretamente pelo cliente. Implantação, treinamento e parametrização: R$ 1.200 em pagamento único.
ESSENCIAL
Gestfine Start
Para equipes pequenas que querem organizar o WhatsApp e automatizar o atendimento.
R$290,00/mês
Solicitar demonstração
- 1 número de WhatsApp
- Até 5 usuários
- Até 4 departamentos
- Até 3 Agents de IA
- Até 5 Flows ativos
- Até 10 Automations ativas
- CRM, Empresas e Pipelines
- Human Handoff e filas
- Suporte em horário comercial
Mais recomendado
PROFISSIONAL
Gestfine Pro
Para operações que usam atendimento, IA e automação como parte do dia a dia.
R$490,00/mês
Quero o Pro
- 1 número de WhatsApp
- Até 15 usuários
- Departamentos sem limite comercial
- Até 10 Agents de IA
- Até 20 Flows ativos
- Até 30 Automations ativas
- Bases de Conhecimento por área
- CRM, Empresas e Pipelines
- Responsibility Mapping + Handoff
- Suporte prioritário
ALTERNATIVA
Licença perpétua
Direito permanente de uso da versão adquirida, para instalação dedicada.
R$7.000 pagamento único
Consultar licença
- Uso permanente da versão adquirida
- Implantação: R$ 1.200
- Infraestrutura/hospedagem do cliente
- Meta e IA pagos pelo cliente
- Atualizações evolutivas não incluídas
- Suporte/manutenção contratáveis à parte
- Não transfere código-fonte ou direitos autorais
- Não permite revenda ou redistribuição
Limites comerciais podem ser ajustados conforme o porte e a operação. Customizações, integrações e módulos fora do escopo podem exigir proposta específica.
Da conversa para a gestão
O WhatsApp deixa de ser uma caixa de mensagens e passa a alimentar a operação da empresa.
Atendimentos organizados geram histórico, contexto, classificação e dados que podem evoluir para inteligência gerencial.
DemandaServiçoPrioridadeDepartamentoClienteHandoff
FAQ
Perguntas frequentes
A IA substitui a equipe humana?
Não. A IA atende o que está dentro de sua Base de Conhecimento e regras. Quando é necessário executar, validar ou analisar um caso específico, o Gestfine encaminha para a equipe humana.
Flows e Automations funcionam junto com a IA?
Sim. A arquitetura foi desenhada para coexistência: IA conversa, Flow estrutura processos, Automation executa ações de bastidores e o humano assume quando necessário.
Meta e OpenAI/Claude estão incluídos na mensalidade?
Não. Esses consumos ficam vinculados às contas do próprio cliente, permitindo controle direto do gasto. O Gestfine cobra a plataforma, hospedagem e manutenção conforme o plano.
O que é a licença perpétua?
É o direito permanente de usar a versão adquirida. Não transfere propriedade intelectual, direitos autorais ou código-fonte. Infraestrutura, suporte futuro e atualizações evolutivas são tratados separadamente.
Veja funcionando
Leve uma operação mais inteligente para o seu WhatsApp.
Conte rapidamente sobre sua empresa. A demonstração pode ser direcionada ao seu segmento e aos processos que mais consomem tempo da equipe.
✓ Demonstração prática✓ Cenários do seu segmento✓ Sem compromisso